为了提高质量

质量保证体系

品质管理体系（QMS）组织所属的各职能部门共同合作，构建和运营为实现“质量IDEC”的质量保证体系。各职能部门在平常工作中，通过推动 PDCA 循环来开展持续性改善活动。
并且，定期举行全社质量会议，通过QMS组织整体的进展管理和信息共享，努力改进过程以进一步提高质量。

投诉对应体系

投诉对应是由质量管理和质量保证相关的组织，密切同步信息密切合作，迅速有效地解决并防止再次发生。对于重要事件，我们也建立了相应机制，即通过可持续性委员会的专门委员会-风险管理委员会做出最终决定。

品质教育

为了提高全公司的质量水平和质量意识，作为系统性的质量教育，每个层次我们都设置相应课程，并持续进行系统的质量管理培训。从本质上讲，质量知识不仅仅是负责品质管理的员工，而是参与生产过程的所有人员都应该需要理解，并活用在各自的业务中。从这个角度，为了提高组织整体的解决问题能力和改善能力，我们提供培训以学习质量管理的基本概念和掌握统计分析数据的手法技巧。此外，我们鼓励所有员工取得质量管理检定*，以便直观地了解每个员工的熟习程度。通过这些品质教育学到的品质管理的思考方式和统计手法，在实际的业务和QC活动中得到实践，从而实现质量提升和持续改进。
*质量管理检定（QC检定）是，围绕质量管理相关知识，在日本进行的笔试并客观评估，根据既定标准认定品质管理知识水平的机制。

QCC活动

作为品质管理活动的一环，在职场第一线工作的员工，在各事业所持续开展以改善产品和业务、提高人员能力、营造充满活力的职场氛围等为目标的“QCC活动”。此外，每年都会举办作为集团全体大会的“QCC IDEC发表大会”。在此大会中，由各事业所推选的小组，发表各自的活动内容和成果，共享活动事例，同时对优秀活动小组进行表彰，以此来激活小组活动，进一步提高了现场的改善能力。

QCC IDEC 发表大会（2024 年 11 月）

QCC活动不仅有利于提升员工能力，实现自我价值，还有助于提高职场活力，创建有价值的有良好氛围的职场环境。

根据2023年问卷调查结果（掌握水平图标）

全社质量会议

IDEC集团在全球10个国家设有生产基地。我们召开“全社质量会议”，加强总公司与国内外生产基地的联系，提高全球整体质量。通过此会议，我们旨在提高质量意识，加强各生产基地之间的联系，从而改善整体IDEC集团的质量管理体系。在这个会议上，来自各国生产基地的总负责人和质量负责人齐聚一堂，就质量问题和改进措施进行分享和讨论，加强合作，并且与同步出席的开发·物流·购买·销售的负责人互相合作，共同为全公司的质量提升而努力。

2023年度全社质量会议（远程会议）